Îți explicăm ce date colectăm, de ce, cât timp le păstrăm și ce poți face cu ele. Pe scurt: folosim datele tale ca să îți livrăm comanda și să îți răspundem, nu le vindem nimănui.
Ce date colectăm
- Nume, adresă de livrare, telefon și e-mail — ca să putem procesa și livra comanda.
- Istoricul comenzilor — ca să putem răspunde la întrebări și gestiona retururile.
- Date tehnice despre vizită (tip de dispozitiv, pagini vizitate) — pentru funcționarea și îmbunătățirea magazinului.
De ce le folosim
Temeiul legal este executarea contractului de vânzare pentru datele de comandă, respectiv interesul nostru legitim pentru statistici și prevenirea fraudei. Îți trimitem e-mailuri de marketing doar dacă ți-ai dat acordul explicit, iar te poți dezabona oricând dintr-un click.
Cu cine le împărțim
- Firma de curierat, strict datele necesare livrării.
- Procesatorul de plăți, pentru tranzacție. Noi nu stocăm datele cardului tău.
- Shopify, platforma pe care funcționează magazinul.
Cât timp le păstrăm
Datele de facturare se păstrează 10 ani, conform legislației fiscale. Restul datelor asociate contului se păstrează cât timp contul este activ.
Drepturile tale
Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție. Scrie-ne la dxdstore.business@gmail.com și îți răspundem în cel mult 30 de zile. Te poți adresa și ANSPDCP dacă ești nemulțumit de răspuns.
Cookie-uri
Folosim cookie-uri necesare pentru funcționarea coșului și a sesiunii, plus cookie-uri de analiză dacă le accepți din bannerul afișat la prima vizită. Îți poți schimba oricând opțiunea din acel banner.